Isikuandmete töötlemine
E-poe isikuandmete vastutav töötleja on Exelion Plus OÜ, Reg. nr. 11702254
(edaspidi “kaupmees”).
Milliseid isikuandmeid töödeldakse
nimi;
kontaktinfo, nagu telefoninumber ja e-posti aadress;
maksja
kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
muu kliendiuuringute ja/või pakkumistega seotud teave.
Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse
Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil.
Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja
tarbijavaidluste lahendamine).
Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks.
Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud
kaupade ja teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.
Isikuandmeid nagu e-posti aadress, telefoninumber, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et
lahendada kaupade ja teenuste osutamise seonduvaid küsimusi, samuti pakkumiste ja
uudiste koostamiseks ning edastamiseks.
E-poe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse e-poe kui
infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.
Isikuandmed edastamine volitatud töötlejatele
Kaupmees hoiab kliendi isikuandmeid, mis on talle teatavaks saanud kasutajakonto
registreerimise ja kasutamise käigus, saladuses ning avaldab neid kolmandatele
osapooltele üksnes kliendi nõusolekul, v.a. kui andmete avaldamise kohustus või õigus
tuleneb õigusaktidest. E-poe kasutaja nõustub sellega, et kaupmehel on õigus kliendile
sobivate teenuste osutamiseks töödelda tema andmeid, sh edastada kliendi andmeid
isikutele, kes on seotud kaupmehe poolt kliendile teenuse osutamisega.
Infotehnoloogia teenuste pakkujad – Isikuandmeid edastatakse infotehnoloogia
teenuste pakkujatele, sest see on vajalik e-poe funktsionaalsuse ja andmemajutuse
tagamiseks.
Statistika kogumine – info kogumine e-poe kasutajakogemuse paremaks muutmise
eesmärgil.
Turvalisus ja andmetele ligipääs
Isikuandmeid hoitakse Veebimajutus.ee serverites, mis asuvad Euroopa Liidu
liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil.
Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon
hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitunud andmekaitse kilbi (Privacy
Shield) raamistikuga.
Exelion Plus OÜ rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi
turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise,
kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.
Isikuandmete edastamine e-poe volitatud töötlejatele – isikuandmete töötlemine toimub
Exelion Plus OÜ ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejad on
kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.
Küpsiste kasutamine ja salvestamine
Exelion Plus OÜ võib koguda Veebilehtede ja teiste infoühiskonnateenuste Külastajate
kohta andmeid kasutades selleks Küpsiseid (s.o väiksed infokillud, mis talletatakse
Külastaja brauseri poolt Külastaja arvuti või muu seadme kõvakettale) või muid
sarnaseid tehnoloogiaid (nt IP-aadress, seadmeinfo, asukohateave) ning neid andmeid
töödelda.
Exelion Plus OÜ kasutab kogutavaid andmeid, et: võimaldada Teenuse osutamine
vastavalt Külastaja või Kliendi harjumustele; kindlustada parim Teenuse kvaliteet;
muuta veebilehe kasutuskogemust Kliendile mugavamaks; informeerida Külastajat ja
Klienti sisust ja teha soovitusi; muuta reklaamid asjakohasemaks ja tõhustada
turunduspingutused; analüüsida kliendikäitumist ning seeläbi parendada
veebikogemust; hõlbustada sisselogimist ja andmete kaitsmist. Kogutud andmeid
kasutatakse ka Külastajate loendamiseks ning nende kasutusharjumuste
fikseerimiseks.
Kasutame oma e-poe keskkonna küpsiseid kasutajate tuvastamiseks unikaalsete, kuid
anonüümsete isikutena.
Rohkem informatsiooni küpsiste haldamise kohta võib leida järgnevatelt lehekülgedelt:
Chrome Safari, iOS, Firefox, Internet Explorer
Enamik veebilehitsejaid lubavad vaikimisi Küpsiseid. Ilma Küpsiseid täielikult lubamata
ei ole Veebilehe funktsioonid Külastajale täies ulatuses saadaval ning võib esineda
meile ettenägematuid probleeme funktsionaalsuse ning kasutuskogemusega. Küpsiste
ja muude sarnaste tehnoloogiate lubamine, keelamine või kustutamine on Külastaja
kontrolli all läbi enda veebilehitseja sätete, infoühiskonna teenuse seadistuste ja selliste
privaatsuse tõhustamise platvormide.
Säilitamine
E-poe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid
on vaja säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks.
Kui e-poes on ost sooritatud külalisena (ilma kasutajakontota), siis säilitatakse
isikustatud ostuajalugu kolm aastat.
Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.